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Acreditação: a nova onda mundial em Gestão Pública.



Os excelentes Projetos de Melhoria Institucional que vêm sendo implementados nos Serviços Públicos mundo afora, em especial na França e em Portugal, através de convênios firmados com grandes grupos internacionais certificadores de qualidade, quase sempre por intermédio direto das esferas governamentais nas repartições mais descentralizadas, e geralmente relacionados a grandes mudanças operacionais, não deixam de ser uma iniciativa ousada e primordial para o sucesso da operacionalização do equipamento estatal, e em algum momento, deverão ultrapassar fronteiras e desembarcar do lado de cá do Equador.

Mais impostos ou menos assalto: do que precisamos?


Você algum dia talvez já tenha se perguntado por que quando se mora em um prédio todos devem contribuir com a mesma taxa de incêndio. Qual seria, nesse caso que todos fazem tanta questão de ignorar, o tal critério adotado? Aliás, não seria plausível que esse valor fosse dado em função do espaço que se ocupa dentro do ambiente segurado? Bem, ao que sabemos, ele é dado em função de unidades habitacionais, portanto, se o seu vizinho ocupa uma unidade de 150 metros quadrados e você, uma unidade de 45 metros quadrados, você pagará o mesmo que ele.

UPP: Solução ou retrocesso!?


Unidades de Polícia Pacificadora são a solução para a urbanização das favelas?

Para responder a essa questão precisamos primeiro entender o processo de favelização brasileiro e seus desdobramentos ao longo dos anos, culminando nesse cenário atual que contabiliza 763 comunidades, segundo o Instituto Pereira Passos. Então, vamos voltar no tempo, mais precisamente, a 1897, ano do surgimento da primeira favela do Brasil, o Morro da Providência, na região central da cidade do Rio de Janeiro.

Gestão em Saúde Pública: Missão de humanizar.


O Gestor da área de saúde pública atrai para si uma das mais duras missões entre todos os outros administradores públicos. Se por um lado seu trabalho se dá em termos muito mais gratificantes, por outro, oferece riscos demasiadamente mais complexos: seu dilema constante é contornar a dinâmica da desumanização de seus profissionais sem dessocializar seu comando.

Humanização, tarefa desumana.


A definição virtuosa sobre humanizar é aquela que visa primariamente a obter de cada ser social a sua parcela certa de cidadania, a que transforma esforço pessoal em substância coletiva concreta. O ser social humanizado é, antes de qualquer coisa, um corpo cujos próximos são as células e cujos órgãos são os ambientes e fatores antropológicos que o cercam. Disso decorre que o conjunto de seres sociais pode também nos remeter à poética ideia de um círculo de pessoas de mãos dadas. Humanizar-se, nesse caso, nada mais é do que estender a mão ao próximo, ouvi-lo como se fosse a nossa própria fala interior e ajudá-lo como fosse para nós mesmos. É fazer refletir naquele que nos está à frente a nossa própria imagem distorcida pela dificuldade que o acomete.